Domaines d’expertise
Issue management et gestion de crise
Stratégie de communication d’influence
- élaboration des messages clés
- diffusion ciblée
- rédaction des argumentaires, FAQ
- aide à l’information interne
Formalisation des procédures de crise
- élaboration des scénarios
- media training des porte-parole
Logistique de la cellule de crise
- assistance opérationnelle, Call Centers
- veille média